Ուշադրություն
Հարգելի հաճախորդներ
Տեխնիկական վերազինման նպատակով 06.04.24 թվականի ժամը 20:00-ից մինչև 07.04.24 թվականը ժամը 09:00-ն Մոբայլ բանկինգ, iBanking համակարգերի աշխատանքները և տերմինալներով վճարումների իրականացումը կլինեն անհասանելի:
Հայցում ենք Ձեր ներողամտությունը:
Նոր թարմացումները նպատակ ունեն ապահովելու սպասարկման ավելի բարձր որակ:
Հարգանքով՝
Արդշինբանկ
Հարգելի՛ հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ մարտի 8-ին աշխատելու են Բանկի հետևյալ մասնաճյուղերը՝
Հիշեցնենք, որ Զանգերի կենտրոնը գործում է շուրջօրյա՝ 24/7 ռեժիմով, իսկ բանկային գործարքները կարող եք կատարել Արդշինբանկի Մոբայլ Բանկինգ հավելվածի միջոցով:
Հրգանքով՝
Արդշինբանկ
Հարգելի հաճախորդ, տեղեկացնում ենք, որ փոխվել են Բանկի կողմից մատուցվող պահառուական և ներդրումային ծառայությունների սակագները: Փոփոխությունները ընդգծված են կարմիրով և ուժի մեջ են մտնում 06.03.24-ից:
Ֆիզիկական անձ հաճախորդների համար՝
Իրավաբանական անձ հաճախորդների համար
Հարգելի՛ հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ հունվարի 6-ին աշխատելու են Բանկի հետևյալ մասնաճյուղերը՝
Հիշեցնենք, որ Զանգերի կենտրոնը գործում է շուրջօրյա՝ 24/7 ռեժիմով, իսկ բանկային գործարքները կարող եք կատարել Արդշինբանկի Մոբայլ Բանկինգ հավելվածի միջոցով:
Հարգելի՛ hաճախորդներ
Ծանոթացեք մեր մասնաճյուղերի, Գլխամասային գրասենյակի և Կոմունիկացիոն կենտրոնի ամանորյա և Սուրբ ծննդյան տոների աշխատանքային ժամանակացույցին:
Բանկի բոլոր մասնաճյուղերը և Գլխամասային գրասենյակը մինչև 2023թ.-ի դեկտեմբերի 29-ը կաշխատեն սովորական աշխատանքային գրաֆիկով։
Դեկտեմբերի 30-ին`
Շաբաթ օրերին աշխատող մեր մասնաճյուղերը կշարունակեն սպասարկել հաճախորդներին ժամը 10:00-14:00,
Զվարթնոց մասնաճյուղը (ք. Երևան, “Զվարթնոց” Մ/ՕԿՀ 42)՝ շուրջօրյա:
Դեկտեմբերի 31-ին՝
Զվարթնոց մասնաճյուղը՝ 31.12.2023թ.-ին մինչև 17:00:
Բոլոր մասնաճյուղերն աշխատանքը կվերսկսեն 03.01.2024թ.-ին ժամը 9:15-ին:
Կոմունիկացիոն կենտրոնը կապի մեջ կլինի 24/7 ռեժիմով, հեռ.՝ 012 22 22 22:
Արդշինբանկ մոբայլ բանկինգը հասանելի կլինի 24/7:
Շնորհակալություն մեր ծառայություններից օգտվելու համար:
Հարգելի հաճախորդներ,
Տեխնիկական վերազինման նպատակով 23.12.23թ. ժամը 20:00-ից մինչև 24.12.23թ. ժամը 09:00-ն Մոբայլ բանկինգ, iBanking համակարգերի աշխատանքները և տերմինալներով վճարումների իրականացումը կլինեն անհասանելի: Հայցում ենք Ձեր ներողամտությունը:
Հարգելի՛ հաճախորդներ
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ Վճարային քարտերի կանոններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք ուժի մեջ են նոր հաճախորդների համար 30.11.2023թ.-ից, գործող հաճախորդների համար 08.12.2023թ.-ից:
Խնդրում ենք պայմաններին ծանոթանալ ստորև հղմամբ` https://bit.ly/3uDOcM1
Փոփոխությունների նկարագրությունը՝
|
Հին տարբերակ |
Նոր տարբերակ |
|
3.3.8 Անվտանգության նկատառումներից ելնելով՝ վճարային քարտերը տրամադրվում են հաճախորդին կասեցված (ոչ ակտիվ) վիճակում, սակայն չանհատականացված քարտերը որոշ դեպքերում կարող են տրամադվել նաև ակտիվ կարգավիճակով: |
3.3.8 Անվտանգության նկատառումներից ելնելով՝ վճարային քարտերը տրամադրվում են հաճախորդին կասեցված վիճակում, սակայն չանհատականացված քարտերը որոշ դեպքերում կարող են տրամադվել նաև ակտիվ կարգավիճակով: |
|
4.5.1 Որպես հաշվանցման փոխարժեքներ սույն գլխում նկարագրված գործարքների համար կիրառվում են գործարքների հաշվանցման օրվա դրությամբ համապատասխան իրավասու կազմակերպության կողմից սահմանված փոխարժեքները: |
4.5.1 Որպես հաշվանցման փոխարժեքներ սույն գլխում նկարագրված գործարքների համար կիրառվում է պրոցեսինգային կենտրոնում փոխհաշվարկի իրականացման նախորդ օրը Բանկի կողմից տրամադրված վերջին փոխարժեքները |
|
4.10.3 Բանկը վճարային քարտի վավերականության ժամկետի ավարտից 2 ամիս առաջ կարող է ինքնաշխատ կերպով իրականացնել վճարային քարտի ժամկետային վերաթողարկում: Ընդ որում վերաթողարկման ենթակա են վերաթողարկման պահին ակտիվ(գործող) կարգավիճակ ունեցող վճարային քարտերը: Եթե Վճարային քարտի ժամկետային վերաթողարկման պահին տվյալ քարտատեսակը Բանկի կողմից այլևս չի թողարկվում, Բանկը քարտապանի համար կարող է թողարկել այլ վճարային քարտ, որը հնարավորինս համարժեք է վերաթողարկման ենթակա վճարային քարտի տեսակին, պայմաններին: |
4.10.3 Բանկը վճարային քարտի վավերականության ժամկետի ավարտից 2 ամիս առաջ կարող է ինքնաշխատ կերպով իրականացնել վճարային քարտի ժամկետային վերաթողարկում: Ընդ որում վերաթողարկման ենթակա են վերաթողարկման պահին գործող կարգավիճակ ունեցող և չկասեցված վճարային քարտերը: Եթե Վճարային քարտի ժամկետային վերաթողարկման պահին տվյալ քարտատեսակը Բանկի կողմից այլևս չի թողարկվում, Բանկը քարտապանի համար կարող է թողարկել այլ վճարային քարտ, որը հնարավորինս համարժեք է վերաթողարկման ենթակա վճարային քարտի տեսակին, պայմաններին: Ընդ որում, ժամկետային վերաթողարկման դեպքում չանհատականացված քարտերը վերաթողարկվում են՝ որպես նույն քարտատեսակի ստանդարտ սակագնային փաթեթով դեբետային քարտեր, և սպասարկվում այդ փաթեթի համար նախատեսված պայմաններով: |
|
4.10.4.1 Դեբետային (հաշվարկային) քարտերի համար
որոշումը կայացնելու օրը քարտապանի քարտային հաշվին առկա մնացորդը հավասար է կամ գերազանցում է սպասարկման սակագներով տվյալ տեսակի վճարային քարտի 2 տարվա սպասարկման վճարները և (կամ), |
- |
|
4.10.4.2 Վարկային քարտերի համար`
վարկային գծի ժամկետը գերազանցում է վճարային քարտի ժամկետի ավարտը: |
4.10.4.2Վարկային քարտերի համար`
|
|
4,10,5 Եթե քարտապանը վճարային քարտի վերաթողարկում իրականացնելուց հետո 3 ամսվա ընթացքում չի դիմում Բանկին վճարային քարտը ստանալու համար, Բանկը կարող է ոչնչացնել վերաթողարկված քարտը և չվերադարձնել գանձված միջնորդավճարը: |
4.10.6 Եթե քարտապանը վճարային քարտի վերաթողարկում իրականացնելուց հետո 3 ամսվա ընթացքում չի դիմում Բանկին վճարային քարտը ստանալու համար, Բանկը կարող է ոչնչացնել վերաթողարկված քարտը |
|
4,12,1 Վճարային քարտի փակումն իրականացվում է քարտապանի գրավոր դիմումի համաձայն, կամ վճարային քարտի ժամկետի ավարտի և սույն Կանոններով սահմանված կարգով դրա վերաթողարկման ենթակա չլինելու կամ Բանկի սակագներով սահմանված դեպքում: Վճարային քարտի փակման համար քարտապանը կարող է դիմել Բանկին նաև հեռախոսազանգի միջոցով՝ զանգահարելով Բանկի Կոմունիկացիոն կենտրոն: Վճարային քարտի փակման համար հեռախոսազանգով դիմելու պարագայում քարտապանի նույնականացման բավարար հիմքերի առկայության դեպքում իրականացվում է վճարային քարտի փակում: |
4,12,1 Վճարային քարտի փակումն իրականացվում է քարտապանի Բանկի կողմից սահմանված եղանակով ներկայացված դիմումի համաձայն, կամ վճարային քարտի ժամկետի ավարտի և վերաթողարկման ենթակա չլինելու դեպքում սույն Կանոններով սահմանված կարգով և/կամ Բանկի սակագներով սահմանված դեպքում: Վճարային քարտի փակման համար քարտապանը կարող է դիմել Բանկին նաև հեռախոսազանգի միջոցով՝ զանգահարելով Բանկի Կոմունիկացիոն կենտրոն: Վճարային քարտի փակման համար հեռախոսազանգով դիմելու պարագայում քարտապանի նույնականացման բավարար հիմքերի առկայության դեպքում իրականացվում է վճարային քարտի փակում:
|
|
4,12,2 Քարտային հաշվի փակումը և Պայմանագրի լուծումն իրականացվում է քարտապանի գրավոր դիմումի հիման վրա կամ քարտապանի կողմից հեռախոսազանգի միջոցով դիմելու դեպքում սույն Կանոնների 13.2.11, 13.2.12 կետերով սահմանված կարգով կամ կարող է իրականացվել միակողմանի` Բանկի նախաձեռնությամբ Բանկի սակագներով սահմանված կարգով, ինչպես նաև եթե քարտապանը 1 տարվա ընթացքում վճարային քարտով որևէ գործարք չի կատարել և(կամ) Կանոնների կետով 10.2.25 ստանձնած պարտավորություններ քարտապանի կողմից չկատարելու կամ անպատշաճ կատարելու դեպքում: |
4,12,2 Քարտային հաշվի փակումը և Պայմանագրի լուծումն իրականացվում է քարտապանի Բանկի կողմից սահմանված եղանակով ներկայացված դիմումի հիման վրա կամ քարտապանի կողմից հեռախոսազանգի միջոցով դիմելու դեպքում սույն Կանոնների 12.1.4, 12.1.5 կետերով սահմանված կարգով կամ կարող է իրականացվել միակողմանի` Բանկի նախաձեռնությամբ Բանկի սակագներով սահմանված կարգով, ինչպես նաև Կանոնների 10.1.18 կետով ստանձնած պարտավորությունները քարտապանի կողմից չկատարելու կամ անպատշաճ կատարելու դեպքում:
|
|
- |
4,13,2,9 Քարտին հասանելի միջոցների օգտագործում մինչև հաշվանցվելը. չհաշվանցված մուտքային գործարքների (քարտից քարտ փոխանցման ստացման, գործարքի հետվերադարձի և այլն) դեպքում ելքային գործարքների կատարման արդյունքում ձևավորված գերածախս:
|
|
5.2.3 Վճարային քարտի ամսական վարձը հաշվառվում և գանձվում է յուրաքանչյուր ամսվա համար, եթե տվյալ ամսվա ընթացքում վճարային քարտը գտնվում է ակտիվ կարգավիճակում (փակված չէ): Վճարային քարտի տարեկան կամ ամսական վարձը գանձվում է հաճախորդի հաշվին առկա մնացորդից: Սպասարկման վարձի գանձումն իրականացնելու հնարավորության բացակայության դեպքում (վճարային քարտերով իրականացվող գործառնություններին բնորոշ յուրահատկությունների պատճառով) կամ տեխնիկական պատճառներով տարեկան կամ ամսական սպասարկման վարձը կարող է գանձվել ավելի ուշ նախորդ տարիների կամ ամիսների համար` սույն Կանոնների 5.8 կետով սահմանված կարգով:
|
5.2.3 Վճարային քարտի ամսական վարձը հաշվառվում և գանձվում է յուրաքանչյուր նախորդ ամսվա համար, եթե տվյալ ամսվա ընթացքում վճարային քարտը գտնվում է գործող կարգավիճակում (փակված չէ): Վճարային քարտի տարեկան կամ ամսական վարձը գանձվում է հաճախորդի հաշվին առկա մնացորդից: Սպասարկման վարձի գանձումն իրականացնելու հնարավորության բացակայության դեպքում (վճարային քարտերով իրականացվող գործառնություններին բնորոշ յուրահատկությունների պատճառով) կամ տեխնիկական պատճառներով տարեկան կամ ամսական սպասարկման վարձը կարող է գանձվել ավելի ուշ նախորդ տարիների կամ ամիսների համար` սույն Կանոնների 5.8 կետով սահմանված կարգով:
|
|
5.2.4 Քարտային հաշվի սպասարկման վարձը ամսական գանձելու դեպքում 3 ամիս և ավել վճարային քարտին գանձման համար բավարար գումարի բացակայության դեպքում հաճախորդի քարտային հաշիվը և վճարային քարտը կարող են սառեցվել/կասեցվել: |
5.2.4 Վճարային քարտի ամսական վարձի համար ամիսը համարվում է քարտի թողարկման օրվանից սկսած 1 ամիս ժամանակահատվածը և հաշվարկվում ու գանձվում է տվյալ օրվա ավարտին:
|
|
5,2,5 Քարտային հաշիվը և վճարային քարտի գործողությունը վերականգնվում է միայն միջնորդավճարների գծով առկա պարտավորությունների ամբողջական մարումից հետո: Ընդ որում, հաճախորդի քարտային հաշվին գումար մուտքագրվելու դեպքում գանձվում է նաև քարտային հաշիվը սառեցված կարգավիճակում գտնվելու ամիսների համար ձևավորված սպասարկման վճարը:
|
- |
|
12Լրացուցիչ ծառայություններ
12.2Վճարային քարտի դարձերեսին քարտապանի նկարի արտապատկերում
12,2,8 Բանկը քարտապանի Առաջարկ-դիմումի համաձայն կարող է վճարային քարտերի դարձերեսին արտապատկերել հաճախորդի լուսանկարը` հաճախորդի անձի հաստատման հնարավորության ստեղծման համար:
|
- |
|
5.2.4 Վճարային քարտի ամսական վարձի համար ամիսը համարվում է քարտի թողարկման օրվանից սկսած 1 ամիս ժամանակահատվածը և հաշվարկվում ու գանձվում է տվյալ օրվա ավարտին: |
Հարգելի՛ հաճախորդներ
Տեղեկացնում ենք, որ Արդշինբանկի Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք կգործեն 04.09.2023թ.-ից: Խնդրում ենք պայմաններին ծանոթանալ ստորև հղմամբ:
Փոփոխությունների նկարագրությունը՝
|
|
Հին տարբերակ |
Նոր տարբերակ |
|
|
- |
11.2 Բանկը Պահառուական ծառայություններ մատուցելիս հանդես է գալիս որպես ենթապահառու՝ միջնորդավորելով հայաստանյան և/կամ օտարերկրյա պահառուների կողմից մատուցվող ծառայությունները: Բանկը պատասխանատվություն չի կրում հայաստանյան և/կամ օտարերկրյա պահառուների գործողությունների և/կամ անգործության, ներառյալ նրանց կողմից ընդունվող որոշումների և կիրառվող կանոնների համար, ինչպես նաև նրանց սնանկության, գործառնական ռիսկերի, խարդախության, լիզենցիայի անվավեր/ուժը կորցրած ճանաչվելու, նրանց նկատմամբ կիրառվող պատժամիջոցների համար, ինչը կարող է Հաճախորդի համար հանգեցնել բացասական հետևանքների/կորուստների: |
|
|
- |
11.17 Հաճախորդի Հանձնարարականը հիմք է հանդիսանում մինչև Բանկի կողմից Հանձնարարականի կատարման պահը Հաճախորդի հաշվին Հանձնարարականի կատարման համար Սակագներով սահմանված միջնորդավճարի չափով գումարի սառեցման: Բանկը իրավունք ունի մերժել Հանձնարարականի կատարումը Հաճախորդի միջոցների անբավարարության պարագայում: |
|
|
11.18 Բանկը անակցեպտ կերպով Հաճախորդի՝ Պայմանագրում նշված դրամային հաշիվներից գանձում է Սակագներով սահմանված վճարները: Պայմանագրում նշված դրամային հաշվում միջոցների անբավարարության դեպքում Բանկը իրավունք ունի վճարները անակցեպտ գանձել Հաճախորդի՝ Բանկում վարվող այլ հաշիվներից: Ընդ որում վճարները Հաճախորդի այլ արժույթով հաշիվներից գանձման պարագայում կիրառվում է գանձման պահի Բանկի անկանխիկ կուրսը: |
11.18 Բանկը անակցեպտ կերպով Հաճախորդի՝ Պայմանագրում նշված դրամային հաշիվներից գանձում է Սակագներով սահմանված վճարները: Պայմանագրում նշված դրամային հաշվում միջոցների անբավարարության դեպքում Բանկը իրավունք ունի վճարները անակցեպտ գանձել Հաճախորդի՝ Բանկում վարվող այլ հաշիվներից: Ընդ որում վճարները Հաճախորդի այլ արժույթով հաշիվներից գանձման պարագայում կիրառվում է գանձման պահի Բանկի անկանխիկ փոխարժեքը: Այն դեպքում, երբ Հաճախորդի հաշիվներին առկա չեն բավարար միջոցներ սահմանված գանձումները կատարելու համար, Բանկն իրավունք ունի գանձել չբավարարող չափով գումար՝ Հաճախորդի անունով ձևավորելով դեբիտորական պարտավորություն: |
|
|
11.23 Բանկը պարտավորվում է պահպանել Պայմանագիրը և դրա հիման վրա տրված Հանձնարարականները, ինչպես նաև այլ փաստաթղթեր նվազագույնը 10 (տասը) տարի, եթե օրենսդրությամբ պահպանման առավել երկար ժամկետ սահմանված չէ: |
11.23 Բանկը պարտավորվում է պահպանել Պայմանագիրը և դրա հիման վրա տրված Հանձնարարականները, ինչպես նաև այլ փաստաթղթեր նվազագույնը 7 (յոթը) տարի, եթե օրենսդրությամբ պահպանման առավել երկար ժամկետ սահմանված չէ: |
|
|
12.4 Հաճախորդը ստորագրելով Դիմում-պայմանագիրը հավաստում է, որ տեղեկացված է, որ ներդրումային ծառայություններից օգտվելիս Հաճախորդի մոտ կարող են առաջանալ հետևյալ ռիսկերը: |
12.4 Հաճախորդը ստորագրելով Դիմում-պայմանագիրը հավաստում է, որ տեղեկացված է, որ ներդրումային ծառայություններից օգտվելիս Հաճախորդի մոտ կարող են առաջանալ հետևյալ ռիսկերը, որոնց կապակցությամբ Բանկը պատասխանատվություն չի կրում. |
|
|
- |
12.4.6 Ենթակառուցվածքային ռիսկ (կոնտրագենտի ռիսկ). հնարավոր կորուստների առաջացում. 12.4.6.1 Կոնտրագենտների (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, պահառուների, հաշվարկային կենտրոնների, ռեեստրավարների և արժեթղթերի հետ կապված ծառայություններ մատուցող այլ անձանց (Երրորդ անձինք)) որոշումների, ներքին քաղաքականության, գործողությունների կամ անգործության արդյունքում, 12.4.6.2 Երրորդ անձանց սնանկության, գործառնական ռիսկերի, խարդախության, լիզենցիայի անվավեր/ուժը կորցրած ճանաչվելու, Երրորդ անձանց նկատմամբ կիրառվող պատժամիջոցների արդյունքում, ինչը խոչընդոտում է Երրորդ անձանց կատարել իրենց պարտավորությունները: |
|
|
12.15 Յուրաքանչյուր Հաճախորդի համար Բանկում բացվում է առանձնացված բրոքերային հաշիվ: |
12.15 Յուրաքանչյուր Հաճախորդի համար Բանկում բացվում է առանձնացված բրոքերային հաշիվ, եթե այլ բան նախատեսված չէ Բանկի և Հաճախորդի միջև կնքված պայմանագրով: |
|
|
- |
12.41 Հաճախորդի Պատվերը հիմք է հանդիսանում մինչև Բանկի կողմից Պատվերի կատարման պահը Հաճախորդի հաշվին Պատվերի կատարման համար Սակագներով սահմանված միջնորդավճարի չափով գումարի սառեցման: Բանկը իրավունք ունի մերժել Պատվերի կատարումը Հաճախորդի միջոցների անբավարարության պարագայում: |
|
12.45 Պայմաններով սահմանված ծառայությունների համար Բանկը Հաճախորդից գանձում է Բանկի Սակագներով սահմանված վճարներ: |
12.45 Պայմաններով սահմանված ծառայությունների համար Բանկը Հաճախորդից գանձում է Բանկի Սակագներով սահմանված վճարներ: Պայմանագրում նշված դրամային (բրոքերային) հաշվում միջոցների անբավարարության դեպքում Բանկը իրավունք ունի վճարները անակցեպտ գանձել Հաճախորդի՝ Բանկում վարվող այլ հաշիվներից: Ընդ որում վճարները Հաճախորդի այլ արժույթով հաշիվներից գանձման պարագայում կիրառվում է գանձման պահի Բանկի անկանխիկ փոխարժեքը: Այն դեպքում, երբ Հաճախորդի հաշիվներին առկա չեն բավարար միջոցներ սահմանված գանձումները կատարելու համար, Բանկն իրավունք ունի գանձել չբավարարող չափով գումար՝ Հաճախորդի անունով ձևավորելով դեբիտորական պարտավորություն: |
|
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Տեղեկացնում ենք, որ «Սոցիալական փաթեթի հատուկ հաշիվների բացման և սպասարկման պայմաններ»-ի 17-րդ կետում տեղի է ունեցել փոփոխություն, որը կգործի նոր հաճախորդների համար 07.07.2023թ.-ից, իսկ գործող հաճախորդների համար 18.07.2023թ.-ից: Փոփոխությունն ընդգծված է կարմիր գույնով:
06.07.2023թ.
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Տեղի են ունեցել փոփոխություններ ստորև պայմաններում և կանոններում, որոնք կգործեն նոր հաճախորդների համար 28.06.2023թ.-ից, իսկ գործող հաճախորդներին փոփոխությունները չեն վերաբերում: Փոփոխություններն ընդգծված են կարմիր գույնով:
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Արդշինբանկի Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք կգործեն 14.04.2023թ.-ից:
Փոփոխություններն ընդգծված են կարմիր գույնով:
Փոփոխությունների նկարագրությունը՝
|
Հին պայմաններ |
Նոր պայմաններ |
|
3.10 Բանկը Հաճախորդի վերաբերյալ իր մոտ առկա, այդ թվում՝ Հաճախորդի կողմից ներկայացված տվյալները համարում է հավաստի և հիմնվում է դրանց վրա այնքան ժամանակ, քանի դեռ Հաճախորդը Բանկին պատշաճ կերպով չի տեղեկացրել դրանց փոփոխությունների մասին: Միևնույն ժամանակ, Բանկն իրավունք ունի ստուգել Հաճախորդի կողմից ներկայացված տեղեկատվությունը, ինչի համար պայմանագրի կնքմամբ Հաճախորդը լիազորում է Բանկին իրականացնել ցանկացած, Բանկի կարծիքով անհրաժեշտ վերստուգում, այդ նպատակով Հաճախորդի անունից հարցումներ կատարել համապատասխան տեղեկատվությանը տիրապետող անձանց և մարմիններին: |
3.10 Բանկը Հաճախորդի վերաբերյալ իր մոտ առկա, այդ թվում՝ Հաճախորդի կողմից ներկայացված տվյալները համարում է հավաստի և հիմնվում է դրանց վրա այնքան ժամանակ, քանի դեռ Հաճախորդը Բանկին պատշաճ կերպով չի տեղեկացրել դրանց փոփոխությունների մասին: Ընդ որում, Հաճախորդը տեղեկացված է, որ փոխանցում ստացողի նույնացումը կարող է իրականացվել ստացողի բանկի կողմից՝ հիմնվելով միայն հաշվեհամարի վրա։ Միևնույն ժամանակ, Բանկն իրավունք ունի ստուգել Հաճախորդի կողմից ներկայացված տեղեկատվությունը, ինչի համար պայմանագրի կնքմամբ Հաճախորդը լիազորում է Բանկին իրականացնել ցանկացած, Բանկի կարծիքով անհրաժեշտ վերստուգում, այդ նպատակով Հաճախորդի անունից հարցումներ կատարել համապատասխան տեղեկատվությանը տիրապետող անձանց և մարմիններին: |
|
3.16 Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների դիմաց Հաճախորդը վճարումները կատարում է համաձայն Բանկի Սակագների, ընդ որում՝ համապատասխան ծառայությունը արժույթի փոխարկում պահանջելու դեպքում, փոխարկումը կատարվում է համաձայն Բանկի սահմանած փոխարժեքի: Բանկն իրավունք ունի Սակագներով սահմանված վճարները, ինչպես նաև՝ Հաճախորդին ծառայությունների մատուցման արդյունքում Բանկի կատարած ծախսերը, և Բանկի հետ կնքված պայմանագրերով Բանկի նկատմամբ պարտքեր ձևավորելու դեպքում, համապատասխան գումարները անակցեպտ կարգով` առանց Հաճախորդի լրացուցիչ հանձնարարությունների գանձել Հաճախորդի Հաշվից: Ընդ որում, Բանկն իրավունք ունի փոխարկել արտարժութային Հաշվից ելքագրման ենթակա գումարը Բանկի սահմանած փոխարժեքով և գանձել փոխարկման համար Սակագներով սահմանված վճարը: Այն դեպքում երբ համապատասխան ծառայությունը Բանկի կամքից անկախ հանգամանքներում չի մատուցվել և վճարված գումարը՝ այդ թվում գանձված միջնորդավճարը ենթակա են վերադարձման Հաճախորդին, Հաճախորդի՝ համապատասխան արժույթով հաշվի բացակայության դեպքում Բանկն իրավունք ունի այդ գումարները փոխարկել այն արժույթի, որով Հաճախորդի անվամբ առկա է հաշիվ Բանկում՝ համաձայն փոխարկման պահին Բանկում սահմանված փոխարժեքի և փոխանցել այդ հաշվին։ |
3.16 Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների դիմաց Հաճախորդը վճարումները կատարում է համաձայն Բանկի Սակագների, ընդ որում՝ համապատասխան ծառայությունը արժույթի փոխարկում պահանջելու դեպքում, փոխարկումը կատարվում է համաձայն Բանկի սահմանած փոխարժեքի: Բանկն իրավունք ունի Սակագներով սահմանված վճարները, ինչպես նաև՝ Հաճախորդին ծառայությունների մատուցման արդյունքում Բանկի կատարած ծախսերը, և Բանկի հետ կնքված պայմանագրերով Բանկի նկատմամբ պարտքեր ձևավորելու դեպքում, համապատասխան գումարները անակցեպտ կարգով` առանց Հաճախորդի լրացուցիչ հանձնարարությունների գանձել Հաճախորդի Հաշվից: Ընդ որում, Բանկն իրավունք ունի փոխարկել արտարժութային Հաշվից ելքագրման ենթակա գումարը Բանկի սահմանած փոխարժեքով և գանձել փոխարկման համար Սակագներով սահմանված վճարը: Այն դեպքում երբ համապատասխան ծառայությունը Բանկի կամքից անկախ հանգամանքներում չի մատուցվել և վճարված գումարը՝ այդ թվում գանձված միջնորդավճարը ենթակա են վերադարձման Հաճախորդին, Հաճախորդի՝ համապատասխան արժույթով հաշվի բացակայության դեպքում Բանկն իրավունք ունի այդ գումարները փոխարկել այն արժույթի, որով Հաճախորդի անվամբ առկա է հաշիվ Բանկում՝ համաձայն փոխարկման պահին Բանկում սահմանված փոխարժեքի և փոխանցել այդ հաշվին։ |
|
9.1 I-banking մոբայլ բանկ համակարգի օգտագործող Հաճախորդը կարող է գրանցել, ինչպես մոտենալով Բանկ և Բանկում ստորագրելով համապատասխան դիմում-առաջարկը, այնպես էլ ինքնուրույն՝ համապատասխան դիմում-առաջարկն Ardshinbank I-banking համակարգի միջոցով առցանց ներկայացնելով (հետևելով Բանկի պաշտոնական ինտերնետային կայքէջում տեղադրված Mobile banking Ֆիզիկական անձ օգտվողի առցանց գրանցման ուղեցույցներումում¦ նկարագրված քայլերին) կամ հեռահար եղանակով: Հաճախորդի առցանց գրանցման դեպքում հաճախորդին տրամադրվում են սահմանափակ/միայն դիտման իրավասություններ, իսկ Բանկի կողմից սահմանված դեպքերում հաճախորդին կարող են տրամադրվել Համակարգով հասանելի ծառայություններից օգտվելու իրավասություններ: |
9.1 I-banking մոբայլ բանկ համակարգի օգտագործող Հաճախորդը կարող է գրանցել, ինչպես մոտենալով Բանկ և Բանկում ստորագրելով համապատասխան դիմում-առաջարկը, այնպես էլ ինքնուրույն՝ համապատասխան դիմում-առաջարկն Ardshinbank I-banking համակարգի միջոցով առցանց ներկայացնելով (հետևելով Բանկի պաշտոնական ինտերնետային կայքէջում տեղադրված առցանց գրանցման ուղեցույցներում նկարագրված քայլերին) կամ հեռահար եղանակով: Հաճախորդի առցանց գրանցման դեպքում հաճախորդին տրամադրվում են սահմանափակ/միայն դիտման իրավասություններ, իսկ Բանկի կողմից սահմանված դեպքերում հաճախորդին կարող են տրամադրվել Համակարգով հասանելի ծառայություններից օգտվելու իրավասություններ: |
|
9.3 Հաճախորդն ընդունում է, որ 9.2 կետում նկարագրված հեռահար եղանակով Ardshinbank I-banking համակարգի տրամադրման ծառայությունը հասանելի է միայն հեռահար եղանակով Դեբետային/հաշվարկային քարտի, այդ թվում՝ կից քարտի թողարկման, վերաթողարկման և սպասարկման ծառայությունից օգտվող հաճախորդների համար: |
- |
|
- |
9.7 Հաճախորդն ընդունում է և համաձայն է, որ SMS կոդի փոխարեն կարող է օգտագործել այլ՝ «Token App» կամ ծրագրային ապահովման այլ միջոց (Google authenticator), որը գեներացնում է մեկանգամյա նույնականացման ունիկալ կոդ, և որի միջոցով Հաճախորդի կողմից կատարվում է Համակարգի մուտք և/կամ գործառնությունների իրականացման երկքայլանի հաստատում։ Հաճախորդն ինքն է ընտրում ծրագրային ապահովման համապատասխան միջոցը և կրում է իր ընտրության հետ կապված բոլոր ռիսկերը, կորուստները և վնասները: |
|
- |
9.8 Հաճախորդը նաև ընդունում է և համաձայն է, որ մոբայլ հավելվածի միջոցով Համակարգի հասանելի լինելու դեպքում SMS կոդի փոխարեն համակարգ մուտք լինելիս և գործարքները հաստատելիս կիրառվում է բջջային հեռախոսով PIN code--ի, touch ID-ի, Face ID-ի միջոցով հաստատումը, բացառությամբ Համակարգ առաջին անգամ մուտք գործելու, երբ կիրառվում է մեկանգամյա SMS կոդի միջոցով նույնականացում։ |
|
- |
9.9 Հաճախորդն ընդունում և համաձայն է, որ իր կողմից ընտրված և ակտիվացված «Token App»-ի կամ ծրագրային ապահովման այլ միջոցի (Google authenticator) -ի ապաակտիվացման/վերականգնման համար պետք է դիմել Բանկի կոմունիկացիոն կենտրոն՝ զանգահարելով +374 12 222222 հեռախոսահամարին։ |
|
9.10 Ardshinbank I-banking համակարգի Իրավաբական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր Հաճախորդների օգտագործողները կարող են իրենց գաղտնաբառի փոփոխության գործընթացը իրականացնել Բանկի կոմունիկացիոն կենտրոն կամ իրենց սպասարկող մասնաճյուղզանգահարելու եղանակով: Կոմունիկացիոն կենտրոնի կամ մասնաճյուղի հաճախորդին պատշաճ նույնականացնելու դեպքում ապահովում է իրավաբական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր Հաճախորդին sms հաղորդագրության միջոցով նոր գաղտնաբառի տրամադրումը: Նույնականացման է ենթարկվում նաև զանգահարող անձը և կարող է փոփոխել միայն իր՝ որպես օգտագործողի գաղտնաբառը։ Եթե Հաճախորդի և(կամ) օգտագործողի պատշաճ նույնականացումը հնարավոր չէ ապահովել, ապա գաղտնաբառի փոփոխության գործընթացը մերժվում է։ Ardshinbank I-banking համակարգի Իրավաբական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր Հաճախորդների տնօրենները կարող են իրենց օգտագործողների գաղտնաբառի փոփոխության կամ օգտագործողների կասեցման, նոր օգտագործողների գրանցման հայտերը Բանկ ներկայացնել նաև I-banking համակարգի հաղորդակցման գործիքների միջոցով։ |
9.10 Ardshinbank I-banking համակարգի Իրավաբական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր Հաճախորդների օգտագործողները կարող են իրենց գաղտնաբառի փոփոխության գործընթացը իրականացնել Բանկի կոմունիկացիոն կենտրոն կամ իրենց սպասարկող մասնաճյուղ կամ Հաճախորդին սպասարկող անհատական մենեջերին զանգահարելու եղանակով կամ Մոբայլ Բանկ համակարգով ինքնուրույնաբար՝ մուտքագրելով հաշվեհամար կամ քարտի համար և անձնական տվյալներ: Կոմունիկացիոն կենտրոնի կամ մասնաճյուղի աշխատակիցը/անհատական սպասարկում իրականացնող աշխատակիցը հաճախորդին պատշաճ նույնականացնելու դեպքում ապահովում է իրավաբական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր Հաճախորդին sms հաղորդագրության միջոցով նոր գաղտնաբառի տրամադրումը: Նույնականացման է ենթարկվում նաև զանգահարող անձը և կարող է փոփոխել միայն իր՝ որպես օգտագործողի գաղտնաբառը։ Եթե Հաճախորդի և(կամ) օգտագործողի պատշաճ նույնականացումը հնարավոր չէ ապահովել, ապա գաղտնաբառի փոփոխության գործընթացը մերժվում է։ Ardshinbank I-banking համակարգի Իրավաբական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր Հաճախորդների տնօրենները կարող են իրենց օգտագործողների գաղտնաբառի փոփոխության կամ օգտագործողների կասեցման, նոր օգտագործողների գրանցման հայտերը Բանկ ներկայացնել նաև I-banking համակարգի հաղորդակցման գործիքների միջոցով։Հաճախորդը պարտավոր է անհապաղ տեղեկացնել Բանկին Համակարգ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ գաղտնաբառերի, ինչպես նաև անվտանգության սերտիֆիկատների և ծրագրային ապահովման այլ միջոցների կորստի, երրորդ անձանց առջև բացահայտման կամ դրա սպառնալիքի առաջացման դեպքում: |
|
9.15.2 Հաճախորդն իր դիմում-առաջարկում ներկայացված յուրաքանչյուր Օգտագործողի համար սահմանում է վերջինիս Համակարգում նույնականացվելու եղանակը` ընդ որում, անկախ ընտրված տարբերակից և գործարքների հաստատման եղանակից, Հաճախորդի (Օգտագործողի կողմից) Համակարգում՝ Համակարգի տվյալ գործիքի համար հասանելի տարբերակով գործարքի հաստատումը հանդիսանում է Բանկի համար Հաճախորդի կողմից պատշաճ վավերացված հանձնարարականի ներկայացում, առաջացնելով դրանից բխող իրավունքները և պարտավորությունները: |
9.15.2 Հաճախորդը կարող է տեղեկանալ Համակարգով Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների ցանկին Բանկի պաշտոնական ինտերնետային կայքէջից՝ www.ardshinbank.am-ից: Հաճախորդն իր դիմում-առաջարկում ներկայացված յուրաքանչյուր Օգտագործողի համար սահմանում է վերջինիս Համակարգում նույնականացվելու եղանակը` ընդ որում, անկախ ընտրված տարբերակից և գործարքների հաստատման եղանակից, Հաճախորդի (Օգտագործողի կողմից) Համակարգում՝ Համակարգի տվյալ գործիքի համար հասանելի տարբերակով գործարքի հաստատումը հանդիսանում է Բանկի համար Հաճախորդի կողմից պատշաճ վավերացված հանձնարարականի ներկայացում, առաջացնելով դրանից բխող իրավունքները և պարտավորությունները: |
|
9.15.10 Ֆիզիկական անձ հաճախորդի կողմից (բացառությամբ անհատ ձեռնարկատերերի) կողմից Համակարգը տրամադրելու և սպասարկելու դիմում-առաջարկում կամ Բանկի կողմից ներկայացված Համակարգին միանալու օֆերտայում նշված սահմանաչափերը ստանդարտ սահմանաչափեր են: Համակարգի սպասարկման պայմաններով այլ սահմանաչափեր սահմանված լինելու դեպքում՝ կկիրառվեն այդ պայմաններով սահմանված սահմանաչափերը, որոնք կարող են Բանկի կողմից ժամանակ առ ժամանակ միակողմանիորեն փոփոխվել: Ֆիզիկական անձ հաճախորդի կողմից (բացառությամբ անհատ ձեռնարկատերերի) Համակարգը տրամադրելու և սպասարկելու դիմում-առաջարկում կամ Բանկի կողմից ներկայացված Համակարգին միանալու օֆերտայում նշված սահմանաչափերը, ինչպես նաև Համակարգի սպասարկման պայմաններում նշված սահմանաչափերը (բացառության Հեռախոսային բանկ գործիքի համար սահմանված սահմանաչափերի) կարող են փոփոխվել նաև Բանկի համար ընդունելի ձևով Հաճախորդի Համակարգի սպասարկման պայմանների փոփոխության դիմում-առաջարկի հիման վրա՝ այն Բանկի կողմից ակցեպտավորվելու դեպքում: |
9.15.10 Հաճախորդի կողմից Համակարգը տրամադրելու և սպասարկելու դիմում-առաջարկում կամ Բանկի կողմից ներկայացված Համակարգին միանալու օֆերտայում նշված սահմանաչափերը ստանդարտ սահմանաչափեր են: Համակարգի սպասարկման պայմաններով այլ սահմանաչափեր սահմանված լինելու դեպքում՝ կկիրառվեն այդ պայմաններով սահմանված սահմանաչափերը, որոնք կարող են Բանկի կողմից ժամանակ առ ժամանակ միակողմանիորեն փոփոխվել: Հաճախորդի կողմից (Համակարգը տրամադրելու և սպասարկելու դիմում-առաջարկում կամ Բանկի կողմից ներկայացված Համակարգին միանալու օֆերտայում նշված սահմանաչափերը, ինչպես նաև Համակարգի սպասարկման պայմաններում նշված սահմանաչափերը (բացառության Հեռախոսային բանկ գործիքի համար սահմանված սահմանաչափերի) կարող են փոփոխվել նաև Բանկի համար ընդունելի ձևով Հաճախորդի Համակարգի սպասարկման պայմանների փոփոխության դիմում-առաջարկի հիման վրա՝ այն Բանկի կողմից ակցեպտավորվելու դեպքում: |
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Արդշինբանկի Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք կգործեն 01.04.2023թ.-ից:
Փոփոխություններն ընդգծված են կարմիր գույնով:
Փոփոխությունների նկարագրությունը՝
|
Հին |
Նոր |
|
- |
«Գործընկեր»՝ Բանկի հետ պայմանագրային հարաբերությունների մեջ գտնվող կամ այդպիսի ցանկություն հայտնած անձ, ով չի հանդիսանում Բանկի Հաճախորդ: |
|
2.1 Սույն Պայմանները սահմանում են Բանկի կողմից հաշիվների բացման և վարման (սպասարկման), այլ բանկային, այդ թվում՝ արժեթղթերի պահառության և ներդրումային ծառայությունների մատուցման կարգն ու պայմանները և կարգավորում են դրանց հետ կապված Բանկի և Հաճախորդի, (այսուհետ միասին՝ Կողմեր) միջև ծագած պայմանագրային հարաբերությունները: |
2.1 Սույն Պայմանները սահմանում են Բանկի կողմից հաշիվների բացման և վարման (սպասարկման), այլ բանկային, այդ թվում՝ արժեթղթերի պահառության և ներդրումային ծառայությունների մատուցման կարգն ու պայմանները և կարգավորում են դրանց հետ կապված Բանկի և Հաճախորդի, Գործընկերոջ (այսուհետ միասին՝ Կողմեր) միջև ծագած պայմանագրային հարաբերությունները: |
|
11.2 Պահառուական ծառայության տրամադրման նպատակով Բանկը Հաճախորդի համար Դիմում-պայմանագրի հիման վրա բացում է Դեպո հաշիվ: Յուրաքանչյուր Հաճախորդի համար բացվում է մեկ Դեպո հաշիվ, որի ներքո (ենթահաշիվներին) ըստ առանձին թողարկողների և/կամ պահպանման վայրի հաշվառվում են Արժեթղթեր: Դեպո հաշվի բացման, վարման և փակման ծառայությունը Բանկն իրականացնում է` համաձայն Բանկի Սակագների: |
11.2 Պահառուական ծառայության տրամադրման նպատակով Բանկը Հաճախորդի համար Դիմում-պայմանագրի հիման վրա բացում է Դեպո հաշիվ: Յուրաքանչյուր Հաճախորդի համար բացվում է մեկ Դեպո հաշիվ, որի ներքո (ենթահաշիվներին) ըստ առանձին թողարկողների և/կամ պահպանման վայրի հաշվառվում են Արժեթղթեր: Դեպո հաշվի բացման, վարման և փակման ծառայությունը Բանկն իրականացնում է` համաձայն Բանկի Սակագների: Բանկն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխելու Սակագներն այդ մասին Հաճախորդին տեղեկացնելով սույն Պայմաններով սահմանված կարգով, իսկ Հաճախորդին տրամադրված անհատական սակագները՝ այդ մասին փոփոխության ուժի մեջ մտնելուց 10 օր առաջ տեղեկացնելով Հաճախորդին՝ ուղարկելով անհատական նոր սակագները Հաճախորդի էլեկտրոնային փոստի հասցեին: |
|
- |
11.8 Բանկը կարող է օգտագործել Հաճախորդի դեպո հաշվին առկա միջոցները՝ երաշխավորելով Հաճախորդի՝ Արժեթղթերից բխող իրավունքները, եթե այլ բան նախատեսված չէ Բանկի և Հաճախորդի միջև կնքված պայմանագրով: |
|
- |
12.3 Բանկն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխելու Սակագները այդ մասին Հաճախորդին տեղեկացնելով սույն Պայմաններով սահմանված կարգով, իսկ Հաճախորդին տրամադրված անհատական սակագները՝ այդ մասին փոփոխության ուժի մեջ մտնելուց 10 օր առաջ տեղեկացնելով Հաճախորդին՝ ուղարկելով նոր անհատական սակագները Հաճախորդի էլեկտրոնային փոստի հասցեին: |
|
- |
12.25 Եթե Բանկի կողմից կա Պատվերում նշված գործարքի պայմաններին բավարարող առաջարկ, ապա Բանկը կարող է Պատվերը բավարարել Բանկի սեփական միջոցների հաշվին՝ առաջնորդվելով 12.26 կետով սահմանված կարգով: |
|
- |
12.26 Բանկը կարող է սեփական միջոցների հաշվին կատարել արժեթղթերի առքի/վաճառքի գործարք Հաճախորդի կամ Գործընկերոջ հետ կնքելով արժեթղթերի առքի/վաճառքի պայմանագիր: 12.26.1 Արժեթղթերի առքի/վաճառքի պայմանագիրը կնքվում է՝ ղեկավարվելով ՀՀ քաղաքացիական օրենսգրքով և կողմերի իրավահարաբերությունները կարգավորող այլ նորմատիվ իրավական ակտերով և սույն Պայմաններով, որոնք հանդիսանում են Բանկի և Հաճախորդի, Բանկի և Գործընկերոջ միջև կնքված պայմանագրի անբաժանելի մասը: 12.26.2 Արժեթղթերի առքի/վաճառքի պայմանագրով սահմանված պարտավորությունը ժամանակին չկատարելու համար Բանկն իրավունք ունի կիրառել տույժ պայմանագրի ընդհանուր գնի 0.1%-ի չափով ուշացման յուրաքանչյուր օրվա համար: Հաշվարկված տույժի գումարը ենթակա է վճարման ՀՀ դրամով՝ հիմք ընդունելով վճարման նախորդ օրվա՝ ՀՀ ԿԲ կողմից սահմանված միջին փոխարժեքը: 12.26.3 Հաճախորդի/Գործընկերոջ կողմից Արժեթղթերի առքի/վաճառքի պայմանագրով սահմանված պարտավորությունը կատարելուց հրաժարվելու դեպքում Բանկն իրավունք ունի կիրառել տուգանք պայմանագրի ընդհանուր գնման գնի 5%-ի չափով: Հաշվարկված տուժանքի գումարը ենթակա է վճարման ՀՀ դրամով առավելագույնը դրա հիմքի առաջացման օրվան հաջորդող օրվանից հաշված 3-րդ աշխատանքային օրը՝ հիմք ընդունելով վճարման նախորդ օրվա ՀՀ ԿԲ կողմից սահմանված միջին փոխարժեքը: 12.26.4 Արժեթղթերի առքի/վաճառքի պայմանագրով որոշված բոլոր տուժանքների հանրագումարի չափը չի կարող գերազանցել ՀՀ ԿԲ սահմանած՝ բանկային տոկոսի հաշվարկային դրույքի քառապատիկը, ինչպես նաև տվյալ պահին առկա պարտքի հիմնական գումարը: 12.26.5 Արժեթղթերի առքի/վաճառքի պայմանագրում սահմանվում են հաշվարկային ռիսկ կրող կողմը/կողմերը: Եթե կողմերից որևը մեկը հաշվարկների ռիսկ չի կրում, ապա տվյալ կողմը կարող է միակողմանիորեն հետաձգել իր կողմից կատարվելիք վճարման (փոխանցման) գործառնության օրը մինչև մյուս (հաշվարկների ռիսկը կրող) կողմի ժամկետանց վճարման (փոխանցման) ենթակա ամբողջ ծավալով գումարի (պարտատոմսերի) ստացման օրվան հաջորդող երկրորդ աշխատանքային օրը: |
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Արդշինբանկի Վճարային քարտերի վարկավորման կանոններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք ներկայացված են ստորև աղյուսակում:
Փոփոխությունները ուժի մեջ են մտնում 17.02.2023թ-ից:
|
Հին տարբերակ |
Նոր տարբերակ |
|
«Հաճախորդ»` Բանկի հետ վարկային գծի կամ Խառը պայմանագիր կնքած ֆիզիկական անձ, կամ այդպիսի պայմանագիր կնքելու առաջարկով ինքնուրույնաբար կամ Բանկի ծանուցման հիման վրա Բանկ դիմած ֆիզիկական անձ: |
«Հաճախորդ»` Բանկի հետ վարկային գծի կամ Խառը պայմանագիր կնքած ֆիզիկական անձ, իրավաբանական անձ, անհատ ձեռնարկատեր կամ այդպիսի պայմանագիր կնքելու առաջարկով ինքնուրույնաբար կամ Բանկի ծանուցման հիման վրա Բանկ դիմած ֆիզիկական անձ, իրավաբանական անձ, անհատ ձեռնարկատեր: |
|
3.1.1 Բանկը Հաճախորդներին սպառողական նպատակներով օգտագործելու համար տրամադրում է Վարկային գիծ: |
3.1.1 Բանկը Հաճախորդներին Վարկավորման պայմաններով սահմանված նպատակներով օգտագործելու համար տրամադրում է Վարկային գիծ: |
|
3.1.9. Վարկային գծի պայմանագրի կամ Խառը պայմանագրի բոլոր դրույթները ամբողջությամբ կիրառվում և գործում են համաձայն «Սպառողական կրեդիտավորման մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքում և համապատասխանաբար Վարկային գծի կամ Խառը պայմանագրում սահմանված կամ վկայակոչված պայմանների, տերմինների, կանոնների և ժամկետների:
|
- |
|
- |
3.4.1.12 որոշում է կայացվել Հաճախորդի լուծարման կամ վերակազմակերպման կամ Հաճախորդի կանոնադրական կապիտալը նվազեցնելու մասին։ |
|
- |
3.4.1.13 կասեցվել են հաճախորդի գործառույթները կամ դրանց մի մասը, կամ անվավեր կամ ուժը կորցրած է ճանաչվել նրան տրված լիցենզիան, կամ առկա է նման կասեցման, անվավեր կամ ուժը կորցրած ճանաչելու հնարավորություն, կամ |
|
- |
3.4.1.14 Բանկի գնահատմամբ Հաճախորդը Վարկային գիծն օգտագործել է ոչ նպատակային, կամ |
|
- |
3.4.1.15 Հաճախորդը խոչընդոտել է Բանկի ներկայացուցիչների կողմից իրականացվող ստուգումներին կամ չի ապահովել Վարկային գծի նպատակային օգտագործման նկատմամբ վերահսկողության հնարավորությունը։ |
|
- |
3.4.1.16 արժեզրկվել են է(են) ապահովման միջոց(ներ)ը, կամ չի կատարվել դրանց գծով Բանկի տված թույլտվության (համաձայնության) որևէ պայման, կամ |
|
- |
3.4.1.17 Վարկառուն խուսափում է Վարկային գծի պայմանագրում կամ Խառը պայմանագրում անհրաժեշտ փոփոխությունը նշված պայմանագրերով սահմանված կարգին համապատասխան կատարելուց, |
|
- |
3.4.1.18 Այլ ֆինանսական կազմակերպությունում (այսուհետ` սույն ենթակետում Ֆինանսական կազմակերպություն) առկա վարկի և/կամ վարկային գծի և/կամ օվերդրաֆտի վերաֆինանսավորման նպատակով տրամադրված վարկային գծի տրամադրումից հետո 30 (երեսուն) օրացուցային օրվա ընթացքում սույն Վարկային գծի պայմանագրի կամ Խառը պայմանգրի կատարման ապահովման նպատակով գրավադրված անշարժ գույքը Ֆինանսական կազմակերպության կողմից գրավադրումից չազատվելու, ինչպես նաև առկայության դեպքում այլ ֆինանսական կազմակերպության հետ կնքված ֆինանսական գործառնությունների գլխավոր (հիմնական) պայմանագիրը չլուծվելու դեպքում, կամ |
|
- |
3.4.1.19 առկա են Վարկային գծի պայմանագրով կամ Խառը պայմանագրով նախատեսված այլ հիմքեր: |
|
4.2.3 Վարկային գիծն օգտագործել բացառապես սպառողական նպատակներով, |
4.2.3 Վարկային գիծն օգտագործել բացառապես Վարկային պայմաններով սահմանված նպատակներով, |
|
- |
6.6 Եթե վեճը ենթակա է դատական քննության, Բանկը և Հաճախորդը տալիս են իրենց համաձայնությունը գործով արագացված դատաքննություն, ինչպես նաև պարզեցված վարույթ կիրառելու համար: |
Հրապարակված է 16.02.2023թ.
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Արդշինբանկի Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ:
3-րդ՝ «Բանկի և հաճախորդի գործարար հարաբերությունները» գլխում ավելացել են 3.20, 3.20.1, 3.20.2, 3.20.3, 3.20.4 կետերը:
Փոփոխությունները կգործեն նոր հաճախորդների համար՝ 04.01.2023թ.-ից, գործող հաճախորդների համար՝ 27.01.2023թ.-ից:
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Արդշինբանկի Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում և Վճարային քարտերի կանոններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ: Փոփոխությունները կգործեն նոր հաճախորդների համար՝ 18.11.2022թ.-ից, գործող հաճախորդների համար՝ 05.12.2022թ.-ից:
Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում՝
Վճարային քարտերի կանոններում՝
Շնորհակալություն մեր ծառայություններից օգտվելու համար:
Հարգելի հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ Արդշինբանկի ԲԱՆԿԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՄԱՏՈՒՑՄԱՆ ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ-ում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, ավելացել է 2 նոր գլուխ՝
11. ԱՐԺԵԹՂԹԵՐԻ ՊԱՀԱՌՈԻԱԿԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ,
12. ՆԵՐԴՐՈՒՄԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Նոր խմբագրությամբ կանոնները և պայմանները ուժի մեջ են մտնում 2022 թվականի սեպտեմբերի 20-ից:
19.09.2022թ.
Հարգելի հաճախորդներ,
Տեղեկացնում ենք, որ տեխնիկական վերազինման նպատակով 27.08.2022թ. 21:00-ից մինչև 28.08.2022թ. 09:00 Մոբայլ բանկինգ, Բանկ-հաճախորդ համակարգերի աշխատանքը և TelCell/EasyPay/Idram/FastShift/Upay տերմինալներով վճարումների իրականացումը կլինեն անհասանելի:
Նշված ժամերին չի աշխատելու նաև Զվարթնոց մասնաճյուղը:
Ներողություն ենք խնդրում պատճառված անհարմարության համար:
26.08.2022թ.
Հարգելի հաճախորդներ,
Տեղեկացնում ենք, որ Արդշինբանկի Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում և Վճարային քարտերի կանոններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ: Փոփոխությունները կգործեն նոր հաճախորդների համար 22.08.2022թ.-ից, իսկ գործող հաճախորդների համար՝ 30.08.2022թ.-ից:
Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններում փոփոխվել են անհատ ձեռնարկատեր և իրավաբանական անձ հանդիսացող Հաճախորդների՝ որպես օգտագործող գրանցված անձանց համար Ardshinbank I-banking համակարգի հասանելի ծառայություններից օգտվելու իրավասությունները:
Վճարային քարտերի կանոններում ավելացվել է Հաճախորդի կողմից Բանկին պատճառված վնասների համար պատասխանատվություն կրելու մասին կարգավորում:
19.08.2022թ.
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Տեղեկացնում ենք, որ հուլիսի 5-ին՝ ՀՀ սահմանադրության օրը, աշխատելու են միայն հետևյալ մասնաճյուղերը՝
Հիշեցնենք, որ Կոմունիկացիոն կենտրոնը գործում է շուրջօրյա՝ 24/7 ռեժիմով, իսկ բանկային գործարքները կարող եք կատարել Արդշինբանկի Մոբայլ Բանկինգ հավելվածի միջոցով:
Հարգելի՛ հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2022 թվականի մայիսի 17-ից ուժի մեջ կմտնեն «Վճարային քարտերի կաննոններ»-ը նոր խմբագրությամբ՝ գործող հաճախորդների համար, իսկ նոր հաճախորդների համար՝ մայիսի 7-ից: Փոփոխություններին կարող եք ծանոթանալ հետևյալ հղումով՝ https://bit.ly/3MY2H18:
06.05.2022թ.
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Սպասարկման որակի բարելավման և տեխնիկական գործիքակազմը կատարելագործելու նպատակով իրականացվելու են աշխատանքներ, որոնց ընթացքում ժամանակավորապես անհասանելի կլինեն որոշ ծառայություններ: Ապրիլի 16-ին ժամը 14:00-ից մինչև ապրիլի 17-ը ժամը 08:50-ն անհասանելի են լինելու
Մոբայլ Բանկինգ, Բանկ-հաճախորդ համակարգերի աշխատանքը և TellCell/EasyPay/IDram տերմինալներով վճարումների իրականացումը, ինչի համար կանխավ հայցում ենք ձեր ներողամտությունը:
15.04.2022թ.
Հարգելի՛ հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2022 թվականի ապրիլի 5-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններ»-ը նոր հաճախորդների համար, գործող հաճախորդների համար՝ ապրիլի 15-ից:Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով՝ https://bit.ly/3DG4KU3 :
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ (այսուհետ՝ Բանկ) վճարային քարտերի սակագներում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք ուժի մեջ կմտնեն 15.02.2022թ.-ից:
Հիմնական փոփոխությունները ներկայացված են ստորև՝
A, B, O և Արտոնյալ աշխատավարձային սակագնային պայմանների փաթեթներում փոփոխվել է առանց քարտի առկայության Բանկի դրամարկղերից կանխիկ գումարի ստացման սակագինը՝ սահմանվելով հետևյալ կերպ.
Օրական մինչև 5,000,000 դրամ 0%, 5,000,000 դրամից ավել` համաձայն ֆիզիկական անձանց համար կանխիկով գործառնությունների պայմանների:
MasterCard World Black Edition
Visa Gold Debit
Arca Gold
Visa Classic
Visa Individual
SmartCard (MasterCard Debit)
Arca
0% մինչև օրական 100,000 դրամ գործարքների դիմաց և 0.5% օրական 100,000 դրամ սահմանաչափը գերազանցող գործարքի և դրան հաջորդող գործարքների դիմաց:
0% մինչև օրական 100,000 դրամ գործարքների դիմաց և 1,5% նվազագույնը 1,500 դրամ օրական 100,000 դրամ սահմանաչափը գերազանցող գործարքի և դրան հաջորդող գործարքների դիմաց:
Apple Pay և ArdshinPay դրամապանակների միջոցով հնարավոր է կանխիկացնել գումար՝ առանց բանկային քարտի առկայության NFC մոդուլով (contactless) աշխատող բանկոմատներով: ԱՐՔԱ համակարգի սահմանափակումներով պայմանավորված ստանդարտ սակագնի փոխարեն կգործեն հետևյալ միջնորդավճարները.
Visa Classic չանհատականացված
MasterCard Standard չանհատականացված
Visa Classic
Visa Individual
SmartCard (MasterCard Debit)
Visa Classic Կենսաթոշակային
MasterCard Կենսաթոշակային
Visa Electron Կենսաթոշակային
MasterCard World Black Edition
Visa Gold Debit
MasterCard Standard Express վարկային քարտ
MasterCard Standard վարկային քարտ
MasterCard Gold վարկային քարտ
Visa Infinite վարկային քարտ
Visa Gold վարկային քարտ
Visa Platinum վարկային քարտ:
Փոփոխվել է օրվա ավարտի դրությամբ նվազագույն մնացորդը՝ սահմանվելով 5,000,000 ՀՀ դրամ:
Յուրաքանչյուր քարտի փոփոխությունները կարող եք տեսնել տվյալ քարտի համապատասխան էջում:
04.02.2022թ.
Հարգելի՛ հաճախորդ,
տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ 2022թ. փետրվարի 1-ից վարկային քարտերի անկանխիկ վճարման համար գործարքի գումարից ստացվող հետվճարի՝ cashback-ի չափը փոխվում է: Գործելու են հետևյալ դրույքները՝
Վարկային քարտերի մասին ավելի մանրամասն կարող եք իմանալ յուրաքանչյուր քարտի էջից կամ այցելելով բանկ:
20.01.2022թ.
Հարգելի՛ հաճախորդ, տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ սոց. փաթեթների պայմաններում տեղի են ունեցել հետևյալ փոփոխությունները՝
Նոր կարգավորմամաբ հաճախորդի ընտանիքի անդամների ցանկը համալրվել է հետևյալ անձանցով՝
ծնող, զավակ՝ անկախ տարիքից (նաև որդեգրողը, որդեգրվածը), խնամակալության կամ հոգաբարձության տակ գտնվող անձը), տատ, պապ, թոռ, համատեղ բնակվող` եղբայր, քույր
Սոց. վճարները այժմ կարող եք ուղղել ցանկացած հիփոթեքային վարկի մարմանը, որը տրամադրված է գույքի ձեռքբերման կամ կառուցապատման նպատակով:
Ինչպես նաև սոց. վճարները կարող եք օգտագործել հետևյալ ծառայությունների համար՝ (ուժի մեջ է 13.12.2021թ.-ից)
Հարգելի հաճախորդ, տոնական օրերի հետ կապված սեպտեմբերի 20-ին և 21-ին կաշխատի միայն Զվարթնոց մասնաճյուղը: Բնականոն աշխատանքը մասնաճյուղերը կվերսկսեն սեպտեմբերի 22-ից, կաշխատեն նաև սեպտեմբերի 25-ին: Կոմունիկացիոն կենտրոնը կգործի 24/7 ռեժիմով:
Հարգելի հաճախորդ,
Տեխնիկական վերազինման աշխատանքների հետ կապված շաբաթ օրերին աշխատող Արդշինբանկի մասնաճյուղերը ս/թ հուլիսի 24-ին չեն աշխատի:
Միաժամանակ ս/թ հուլիսի 24-ի ժամը 03:00-ից մինչև 21:00-ը անհասանելի կլինեն հետևյալ համակարգերը և ծառայությունները.
TellCell ծառայությունը
IDram ծառայությունը
EasyPay ծառայությունը
Բանկ-հաճախորդ համակարգը
Մոբայլ Բանկինգ հավելվածը
Հայցում ենք Ձեր ներողամտությունը պատճառված անհարմարության համար:
23.07.2021թ.
Սպառողական կրեդիտավորման և Բնակարանային հիփոթեքային կրեդիտավորման մասին ՀՀ օրենքների շրջանակներում սպասարկվող վարկերի վաղաժամկետ մարումների դեպքում Բանկն իրականացնում է կրեդիտավորման ընդհանուր ծախսի նվազեցման և վերադարձման գործընթաց: Նշված գործընթացի մանրամասներին ծանոթանալու համար հաճախորդները կարող են մոտենալ Բանկի ցանկացած մասնաճյուղ կամ զանգահարել Բանկի կոմունիկացիոն կենտրոն՝ 012-22-22-22 հեռախոսահամարով:
Սույն թվականի հուլիսի 16-ից ՀՀ, ք. Երևան, Մ.Մաշտոցի պող. 15/5 հասցեում իր գործունեությունն է սկսել Արդշինբանկի «Բյուզանդ» մասնաճյուղը: Նորաբաց մասնաճյուղում, որը Երևանում թվով 18-րդն է, հաճախորդները կարող են կատարել բանկային գործարքներ շաբաթվա բոլոր օրերին, ժամը 09:15-ից մինչև 24:00-ն:
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2021 թվականի ապրիլի 22-ից ուժի մեջ են նոր խմբագրությամբ «Վարկավորման կանոնները»-ը: Փոփոխություններին ծանոթացեք
«Վարկավորման կանոնները»-ում կատարված փոփոխությունները գործող հաճախորդների նկատմամբ չեն տարածվում:
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2021 թվականի հուլիսի 16-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններ»-ը նոր հաճախորդների համար, գործող հաճախորդների համար՝ հուլիսի 27-ից: Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով՝ https://bit.ly/3z0BcNb
Հարգելի հաճախորդ,
Սույնով տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ վճարային քարտերով վարկավորման կանոններում տեղի է ունեցել փոփոխություն:
Խնդրում ենք ծանոթանալ վերջիններիս բնույթին և կիրառման ժամկետին:
Կանոնները կգործեն գործող հաճախորդների համար - 05.03.2021 թ. –ից, իսկ նոր հաճախորդների համար – 23.02.2021 թ. –ից:
Մանրամասներին ծանոթանալու համար խնդրում ենք այցելել https://bit.ly/3bu1f5h: Սույն հղմամբ ներկայացնում ենք նաև պայմաններում կատարված փոփոխությունների ամփոփ նկարագրությունը՝ Կանոնների փոփոխման ամփոփ նկարագրություն
Շնորհակալություն Բանկի ծառայություններից օգտվելու համար:
Հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ հետևյալ եղանակներով`
Հարգելի Հաճախորդ,
Ստորև Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում «Արդշինբանկ» ՓԲԸ կողմից սպասարկվող քարտերի սակագնային փաթեթներում կատարվող փոփոխությունները:
Խնդրում ենք ծանոթանալ վերջիններիս բնույթին և կիրառման ժամկետներին:
Սույն թվականի ապրիլի 1-ին ուժի մեջ կմտնեն քարտերի սակագների փոփոխությունները համաձայն որի.
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ Վճարային քարտերի սակագներին և պայմաններին ավելի մանրամասն կարող եք ծանոթանալ նաև Բանկի պաշտոնական կայքի այս հղմամբ՝ https://bit.ly/3oi56Ib , զանգահարելով Բանկի Կոմունիկացիոն կենտրոն 012 22 22 22 հեռախոսահամարով կամ մոտենալով Բանկի ցանկացած մասնաճյուղ:
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2020 թվականի մայիսի 19-ից՝ նոր հաճախորդների համար, իսկ 2020 թվականի մայիսի 27-ից գործող հաճախորդների համար, ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վճարային քարտերի կանոնները»: Փոփոխություններին ծանոթացեք այստեղ
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2021 թվականի փետրվարի 3-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վարկավորման կանոնները»-ը: Փոփոխություններին ծանոթացեք այստեղ
02.02.2021թ.
Հարգելի հաճախորդ,
Տեխնիկական վերազինման աշխատանքների հետ կապված շաբաթ օրերին աշխատող Արդշինբանկի մասնաճյուղերը ս/թ դեկտեմբերի 19-ին չեն աշխատի:
Միաժամանակ ս/թ դեկտեմբերի 19-ի ժամը 09:00-ից մինչև դեկտեմբերի 20-ի ժամը 10:00 անհասանելի կլինեն հետևյալ համակարգերը և ծառայությունները.
Հայցում ենք Ձեր ներողամտությունը պատճառած անհարմարության համար:
18.12.2020թ.
Հարգելի Հաճախորդ,
Ստորև Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում «Արդշինբանկ» ՓԲԸ կողմից սպասարկվող քարտերի սակագներում կատարվող փոփոխությունները:
Խնդրում ենք ծանոթանալ վերջիններիս բնույթին և կիրառման ժամկետներին:
Սույն թվականի հոկտեմբերի 30-ին ուժի մեջ կմտնեն քարտերի սակագների փոփոխությունները համաձայն որի.
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ Վճարային քարտերի սակագներին և պայմաններին ավելի մանրամասն կարող եք ծանոթանալ նաև Բանկի պաշտոնական կայքի այս հղմամբ՝ https://bit.ly/3oi56Ib , զանգահարելով Բանկի Կոմունիկացիոն կենտրոն 012 22 22 22 հեռախոսահամարով կամ մոտենալով Բանկի ցանկացած մասնաճյուղ:
21.10.2020թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2020 թվականի հոկտեմբերի 19-ից ուժի մեջ են մտնում նոր խմբագրությամբ «Սոցիալական փաթեթի հատուկ հաշիվների բացման և սպասարկման պայմաններ»-ը:
Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով https://bit.ly/342TpNt
16.10.2020թ.
Սույն թվականի հունիսի 29-ից «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Ստատուս» մասնաճյուղը վերանվանվել է «Երազ» մասնաճյուղի:
Միաժամանակ հայտնում ենք, որ «Երազ» մասնաճյուղը այսուհետ իր գործունեությունն իրականացնելու է ՀՀ ք. Երևան, Ադոնցի փողոց 6, շինություն 334 հասցեում գտնվող նոր տարածքում, որտեղ հաճախորդները կարող են լիարժեք սպասարկվել և օգտվել բանկի կողմից առաջարկվող բոլոր ծառայություններից:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի կոմունիկացիոն կենտրոն 012222222 հեռախոսահամարով:
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2020 թվականի հունիսի 22-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններ»-ը նոր հաճախորդների համար, գործող հաճախորդների համար՝ հուլիսի 1-ից: Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով՝ https://bit.ly/2YRb72M:
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2020 թվականի մայիսի 4-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններ»-ը նոր հաճախորդների համար, գործող հաճախորդների համար՝ մայիսի 12-ից: Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով՝ https://bit.ly/3d91eCT
Միաժամանակ հայտնում ենք, որ 2020 թվականի մայիսի 1-ից ուժի մեջ է ՀՀ Քաղաքացիական օրենսգրքում փոփոխություն կատարելու մասին թիվ ՀՕ-135-Ն օրենքը: Փոփոխություններին կարող եք ծանոթանալ հետևյալ հղումով՝ https://www.arlis.am/documentview.aspx?docid=140487
30.04.2020թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2019 թվականի հունիսի 3-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմանները» և «Սոցիալական փաթեթի հատուկ հաշիվների բացման և սպասարկման կանոնները» նոր հաճախորդների համար, գործող հաճախորդների համար՝ հունիսի 11-ից: Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումներով՝
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2019 թվականի մարտի 6-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վճարային քարտերի կանոնները», որը կգործի միայն նոր քարտապանների համար:
Վճարային քարտերի կանոններին ծանոթացեք այստեղ
05.03.2019թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2019 թվականի դեկտեմբերի 12-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմանները» և «Սոցիալական փաթեթի հատուկ հաշիվների բացման և սպասարկման կանոնները» նոր հաճախորդների համար, գործող հաճախորդների համար՝ դեկտեմբերի 20-ից: Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումներով՝
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2019 թվականի նոյեմբերի 28-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վարկավորման կանոնները», որոնք կգործեն միայն նոր հաճախորդների համար:
Վարկավորման կանոններին ծանոթացեքայստեղ
27.11.2019թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի օգոստոսի 31-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վճարային քարտերի կանոնները» և «Բանկային ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմանները»: Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումներով՝
Հարգելի՛ հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ շինարարական աշխատանքների պատճառով սույն թվականի փետրվարի 3-ից մինչև մարտի 3-ը ներառյալ Թումանյան 42 հասցեում գտնվող բանկոմատը չի սպասարկի:
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի օգոստոսի 10-ից դադարեցվելու է MasterCard NurCard Ապառիկ քարտերի տրամադրումը:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել (012) 222222 հեռախոսահամարին:
09.08.2018թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի օգոստոսի 6-ից դադարեցվել են MasterCard Nur Gold քարտերի և NurCard Gold Express վարկային գծերի տրամադրումը:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել (012) 222222 հեռախոսահամարին:
Հարգելի հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ տեխնիկական վերազինման աշխատանքների հետ կապված՝ հուլիսի 5-ին ժամը 09:30-ից մինչև 17:00-ն ընկած ժամանակատավածում, Բանկում, ինչպես նաև՝ Մոբայլ-Բանկինգ, Բանկ-Հաճախորդ, Tell-Cell և EasyPay համակարգերով գործարքներ հնարավոր չի լինելու իրականացնել:
Հայցում ենք Ձեր ներողամտությունը պատճառած անհարմարության համար:
04.07.2018թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի հունիսի 11-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վճարային քարտերի կանոնները» և «Վճարային քարտերի վարկավորման կանոնները»:
Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով`https://goo.gl/abp1yK
31.05.2018թ.
Հարգելի հաճախորդ,
Սույնով տեղեկացնում ենք, որ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի մասնաճյուղային ցանցի օպտիմիզացիայի շրջանակներում սույն թվականի մայիսի 16-ից դադարեցվում է «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Տիգրան Մեծ» մասնաճյուղի (հասցե՝ ք. Երևան, Կենտրոն, Մհեր Մկրտչյան 12) գործունեությունը, որի վերաբերյալ առկա է ՀՀ կենտրոնական բանկի թույլտվությունը (ՀՀ կենտրոնական բանկի նախագահի 2018 թվականի ապրիլի 25-ի թիվ N 1/279Ա որոշում):
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Տիգրան Մեծ» մասնաճյուղի բոլոր գործառույթները կիրականացվեն «Ստատուս» մասնաճյուղի (հասցե` ք. Երևան, Կենտրոն, Մհեր Մկրտչյան 12) կողմից, որտեղ հաճախորդները կարող են լիարժեք սպասարկվել և օգտվել Բանկի կողմից առաջարկվող բոլոր ծառայություններից:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 012222222 հեռախոսահամարով:
Շնորհակալություն ենք հայտնում «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի ծառայություններից օգտվելու համար:
08.05.2018թ.
Հարգելի հաճախորդ,
Սույն թվականի մայիսի 16-ից «Արդշինբանկ» ՓԲԸ «Ստատուս» մասնաճյուղն իր գործունեությունը կիրականացնի «ՀՀ, քաղաք Երևան, Կենտրոն, Մհեր Մկրտչյան 12» հասցեում գտնվող նոր տարածքում:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 012 222222 հեռախոսահամարով:
08.05.2018թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի ապրիլի 18-ից դադարեցվել է «Բիզնես Էքսպրես» և Զինծառայողներին կենցաղային տեխնիկայի ձեռքբերման վարկերի տրամադրումը:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել (012) 222222 հեռախոսահամարին:
19.04.2018թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի փետրվարի 9-ից ուժի մեջ են մտնում նոր խմբագրությամբ «Սոցիալական փաթեթի հատուկ հաշիվների բացման և սպասարկման կանոններ»-ը:
Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով https://goo.gl/UDpux8:
01.02.2018թ.
Հարգելի' հաճախորդ,
Տեղեկացնում ենք, որ 2018 թվականի հունվարի 15-ից ուժի մեջ կմտնեն նոր խմբագրությամբ «Վճարային քարտերի կանոնները» և «Վճարային քարտերի վարկավորման կանոնները»:
Փոփոխություններին ծանոթացեք հետևյալ հղումով`https://goo.gl/abp1yK
28.12.2017թ.
Հարգելի Հաճախորդ,
Ամանորյա տոների նախօրեին և տոնական ամբողջ շաբաթվա ընթացքում ԱՐԴՇԻՆԲԱՆԿԻ «ԿԱՍԿԱԴ» և «ԶՎԱՐԹՆՈՑ» մասնաճյուղերը աշխատելու են հատուկ ժամանակացույցով:
«ԿԱՍԿԱԴ» մասնաճյուղ (ք. Երևան, Թամանյան 1 տարածք 70 հասցեով)
2017թ.-ի դեկտեմբերի 30-ին և 31-ին՝ ժամը 9:15-16:45
2018թ.-ի հունվարի 2-ից մինչև 5-ը՝ ժամը 11:45-14:45
«ԶՎԱՐԹՆՈՑ» մասնաճյուղ (Զվարթնոց միջազգային օդանավակայան Հ 42)
Շուրջօրյա՝ մինչև 31.12.2017թ. ժամը 16:45-ը
02.01.2018թ. ժամը 09:15-ից սկսած շուրջօրյա
Հարցերի դեպքում կարող եք դիմել Բանկի սպասարկման կենտրոն 012-222222 հեռախոսահամարով` շուրջօրյա, առանց հանգստյան օրերի։
Հարգելի հաճախորդ,
Սույն թվականի հոկտեմբերի 28-ից «Արդշինբանկ» ՓԲԸ «Տիգրան Մեծ» մասնաճյուղն իր գործունեությունն իրականացնում է «ՀՀ, քաղաք Երևան, Կենտրոն, Մհեր Մկրտչյան 12» հասցեում գտնվող նոր տարածքում:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել «Տիգրան Մեծ» մասնաճյուղ` 093778048 հեռախոսահամարով կամ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ կոմունիկացիոն կենտրոն` 012 222222 հեռախոսահամարով:
Արդշինբանկը Visa* քարտապաններին առաջարկում է կատարել անկանխիկ գնումներ և օգտվել գումարային փոխհատուցման աննախադեպ պայմաններից սույն թվականի հոկտեմբերի 12-ից մինչև 2018 թվականի հունվարի 11-ը ներառյալ ընկած ժամանակահատվածում:
Գումարային փոխհատուցում կստանան այն քարտապանները, ովքեր նշված ժամանակահատվածում առաջինը կհատեն Բանկի կողմից սահմանված անկանխիկ գործարքների նվազագույն քանակային և գումարային շեմը:
Մասնավորապես, դասական քարտերի այն 5 քարտապանները, ովքեր կիրականացնեն ամսական 6 անգամ և ավել անկանխիկ գործարքներ և առաջինը կհատեն 100.000 ՀՀ դրամի սահմանագիծը, կստանան 50.000 ՀՀ դրամ հետվճար անմիջապես իրենց քարտին:
|
Քարտի տեսակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն քանակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն գումար |
Փոխհատուցման գումար |
|
Դասական քարտեր |
6 |
100.000 ՀՀ դրամ |
50.000 ՀՀ դրամ՝ առաջին 5 հաճախորդին 30.000 ՀՀ դրամ՝ երկրորդ 5 հաճախորդին 20.000 ՀՀ դրամ՝ երրորդ 5 հաճախորդին |
|
Պրեմիում դասի քարտերի դեպքում սահմանագիծը հատած առաջին 3 քարտապաններին սպասվում է նվազագույն շեմի 100 % չափով հետվճարի տրամադրում: |
|||
|
Քարտի տեսակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն քանակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն գումար |
Փոխհատուցման գումար |
|
Պրեմիում քարտեր |
10 |
200.000 ՀՀ դրամ |
200.000 ՀՀ դրամ՝ առաջին 3 հաճախորդին 100.000 ՀՀ դրամ՝ երկրորդ 3 հաճախորդին 70.000 ՀՀ դրամ՝ երրորդ 3 հաճախորդին |
Անկանխիկ գործարքների և գումարային փոխհատուցման պայմաններին առավել մանրամասն կարող եք ծանոթանալ այցելելով ստորև հղումներով.
դասական քարտերի դեպքում` https://goo.gl/P9cy2v
պրեմիում դասի քարտերի համար` https://goo.gl/PhZmf1
* Տվյալ միջոցառմանը կարող են մասնակցել միայն Բանկի կողմից թողարկված Visa International վճարահաշվարկային համակարգի քարտերից օգտվող ֆիզիկական անձ հանդիսացող հաճախորդները:
Հարգելի' հաճախորդ,
Սույն թվականի սեպտեմբերի 25-ից Արդշինբանկի «Չարենց» մասնաճյուղում կմեկնարկի ոսկու գրավով վարկերի տրամադրման գործընթացը:
23.09.2017թ.
Հարգելի հաճախորդ,
Սույն թվականի սեպտեմբերի 4-ից «Արդշինբանկ» ՓԲԸ «Մասիս» մասնաճյուղն իր գործունեությունն իրականացնելու է «ՀՀ, Արարատի մարզ, քաղաք Մասիս, Կենտրոնական հրապարակ 12» հասցեում գտնվող նոր տարածքում:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել «Մասիս» մասնաճյուղ` 0236-43352 հեռախոսահամարով կամ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ կոմունիկացիոն կենտրոն` 012 222222 հեռախոսահամարով:
Արդշինբանկը Visa* քարտապաններին առաջարկում է կատարել անկանխիկ գնումներ և օգտվել գումարային փոխհատուցման աննախադեպ պայմաններից սույն թվականի հուլիսի 18-ից մինչև սեպտեմբերի 18-ն ընկած ժամանակահատվածում:
Գումարային փոխհատուցում կստանան այն քարտապանները, ովքեր հուլիս և օգոստոս ամիսներին առաջինը կհատեն Բանկի կողմից սահմանված անկանխիկ գործարքների նվազագույն քանակային և գումարային շեմը:
Մասնավորապես, դասական քարտերի այն 5 քարտապանները, ովքեր կիրականացնեն ամսական 6 անգամ և ավել անկանխիկ գործարքներ և առաջինը կհատեն 100.000 ՀՀ դրամի սահմանագիծը, կստանան 50.000 ՀՀ դրամ հետվճար անմիջապես իրենց քարտին:
|
Քարտի տեսակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն քանակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն գումար |
Փոխհատուցման գումար |
|
Դասական քարտեր |
6 |
100.000 ՀՀ դրամ |
50.000 ՀՀ դրամ՝ առաջին 5 հաճախորդին 30.000 ՀՀ դրամ՝ երկրորդ 5 հաճախորդին 20.000 ՀՀ դրամ՝ երրորդ 5 հաճախորդին |
|
Պրեմիում դասի քարտերի դեպքում սահմանագիծը հատած առաջին 3 քարտապաններին սպասվում է 100 % հետվճարի տրամադրում: |
|||
|
Քարտի տեսակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն քանակ |
Ամսական անկանխիկ գործարքների նվազագույն գումար |
Փոխհատուցման գումար |
|
Պրեմիում քարտեր |
10 |
200.000 ՀՀ դրամ |
200.000 ՀՀ դրամ՝ առաջին 3 հաճախորդին 100.000 ՀՀ դրամ՝ երկրորդ 3 հաճախորդին 70.000 ՀՀ դրամ՝ երրորդ 3 հաճախորդին |
Անկանխիկ գործարքների և գումարային փոխհատուցման պայմաններին առավել մանրամասն կարող եք ծանոթանալ այցելելով ստորև հղումներով.
դասական քարտերի դեպքում` https://goo.gl/P9cy2v
պրեմիում դասի քարտերի համար` https://goo.gl/PhZmf1 զանգահարելով (012)222222 շուրջօրյա հեռախոսահամարին կամ օգտվելով կայքի «Հետզանգի պատվեր» ծառայությունից:
* Տվյալ միջոցառմանը կարող են մասնակցել միայն Բանկի կողմից թողարկված Visa International վճարահաշվարկային համակարգի քարտերից օգտվող ֆիզիկական անձ հանդիսացող հաճախորդները:
Հարգելի այցելու,
«Արդշինբանկ» փակ բաժնետիրական ընկերությունը հայտարարում է մրցույթ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ 2017 թվականի տարեկան ֆինանսական հաշվետվությունների աուդիտն իրականացնելու նպատակով: Մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ այստեղ
01.06.2017թ.
Սույն հայտարարությամբ տեղեկացնում ենք, որ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի մասնաճյուղային ցանցերի օպտիմիզացիայի շրջանակներում սույն թվականի մայիսի 20-ին դադարեցվում են «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Երևան» (հասցե՝ ք. Երևան, Հյուսիսային պող. 6, թիվ 10) և «Մարտունի 2» (հասցե՝ ք. Մարտունի, Մյասնիկյան 59) մասնաճյուղերի գործունեությունը, որի համար ստացվել է ՀՀ կենտրոնական բանկի թույլտվությունը (ՀՀ կենտրոնական բանկի նախագահի 2017 թվականի մայիսի 10-ի թիվ 1/348Ա որոշման համաձայն):
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Երևան» մասնաճյուղի բոլոր գործառույթները կիրականացվեն «Ստատուս» (հասցե` ք. Երևան, Վ.Սարգսյան 26/1) մասնաճյուղի կողմից, իսկ «Մարտունի 2» մասնաճյուղի բոլոր գործառույթները՝ «Մարտունի» (հասցե ք.Մարտունի, Շահումյան 5) մասնաճյուղի կողմից, որտեղ հաճախորդները կարող են լիարժեք սպասարկվել և օգտվել բանկի կողմից առաջարկվող բոլոր ծառայություններից:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի կոմունիկացիոն կենտրոն` 012222222, «Ստատուս» մասնաճյուղ` 541791, 547360, և «Մարտունի» մասնաճյուղ՝ 26247174, 47173 հեռախոսահամարներով:
Շնորհակալություն ենք հայտնում «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի ծառայություններից օգտվելու համար:
18.05.17թ.
Հայտարարությունը տեղադրված է Հայաստանի Հանրապետություն օրաթերթի 18.05.2017թ-ի թիվ 89 (6610) համարում
Սույն հայտարարությամբ տեղեկացնում ենք, որ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի մասնաճյուղային ցանցի օպտիմիզացիայի շրջանակներում սույն թվականի ապրիլի 21-ին դադարեցվում է «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Կոմիտաս 2» (հասցե` ք. Երևան, Կոմիտասի պողոտա 16/1) մասնաճյուղի գործունեությունը, որի համար ստացվել է ՀՀ կենտրոնական բանկի թույլտվությունը (ՀՀ կենտրոնական բանկի նախագահի 2017 թվականի ապրիլի 05-ի թիվ 1/246 Ա որոշման համաձայն):
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Կոմիտաս 2» մասնաճյուղի բոլոր գործառույթները կիրականացվեն «Կոմիտաս» (հասցե` ք. Երևան, Կոմիտասի 30), մասնաճյուղի կողմից, որտեղ հաճախորդները կարող են լիարժեք սպասարկվել և օգտվել բանկի կողմից առաջարկվող բոլոր ծառայություններից:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի կոմունիկացիոն կենտրոն` 012 222222 հեռախոսահամարով, «Կոմիտաս» մասնաճյուղ` 276420, 276817 հեռախոսահամարներով:
Շնորհակալություն ենք հայտնում «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի ծառայություններից օգտվելու համար:
12.04.2017թ.
Հայտարարությունը տեղադրված է Հայաստանի Հանրապետություն օրաթերթի 12.04.2017թ-ի թիվ 65 (6586) համարում
Հարգելի' քարտապան,
Տեղեկացնում ենք, որ սույն թվականի նոյեմբերի 21-ից ուժի մեջ են մտնելու Վճարային քարտերի կանոնները և Վճարային քարտերի վարկավորման կանոնները:
10.11.2016թ.
Հարգելի քարտապան,
28.03.2017թ-ից սկսած մինչև 11.05.2017թ.-ը ներառյալ ժամկետում Արդշինբանկի քարտային հաշիվներին անկախ գումարի մեծությունից դրամական միջոցների մուտքագրման գործարքների դիմաց, միջնորդավճար չի գանձվի:
17.03.2017թ.
Սույն հայտարարությամբ տեղեկացնում ենք, որ «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի մասնաճյուղային ցանցի օպտիմիզացիայի շրջանակներում սույն թվականի մարտի 30-ին, ապրիլի 7-ին և ապրիլի 14 -ին համապատասխանաբար դադարեցվում է «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Բյուզանդ» (հասցե` ք. Երևան, Փավստոս Բյուզանդի 1/3), «Արթիկ 2» (հասցե` ք. Արթիկ, Գարեգին Նժդեհի 1/3) և «Արմավիր 2» (հասցե` ք. Արմավիր, Հանրապետության 3) մասնաճյուղերի գործունեությունը, որի համար ստացվել է ՀՀ կենտրոնական բանկի թույլտվությունը (ՀՀ կենտրոնական բանկի նախագահի 2017 թվականի մարտի 15-ի թիվ 1/192Ա որոշման համաձայն):
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի «Բյուզանդ», «Արթիկ 2» և «Արմավիր 2» մասնաճյուղերի բոլոր գործառույթները կիրականացվեն համապատասխանաբար «Տիգրան Մեծ» (հասցե` ք. Երևան, Տիգրան Մեծի 9), «Արթիկ» (հասցե` ք. Արթիկ, Ազատության հրապարակ 1/8) և «Արմավիր» (հասցե` ք. Արմավիր -0901, Հանրապետության 3) մասնաճյուղերի կողմից, որտեղ հաճախորդները կարող են լիարժեք սպասարկվել և օգտվել բանկի կողմից առաջարկվող բոլոր ծառայություններից:
Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի կոմունիկացիոն կենտրոն` 012 222222 հեռախոսահամարով, Տիգրան Մեծ մասնաճյուղ` 010 562258, Արթիկ մասնաճյուղ` 0244 54889, Արմավիր մասնաճյուղ` 0237 23010 հեռախոսահամարներով:
Շնորհակալություն ենք հայտնում «Արդշինբանկ» ՓԲԸ-ի ծառայություններից օգտվելու համար:
22.03.2017թ.
Հայտարարությունը տեղադրված է Հայաստանի Հանրապետություն օրաթերթի 24.03.2017թ-ի թիվ 52 (6573) համարում
Հարգելի քարտապան,
28.03.2017թ-ից սկսած մինչև 11.05.2017թ.-ը ներառյալ ժամկետում Արդշինբանկի քարտային հաշիվներին անկախ գումարի մեծությունից դրամական միջոցների մուտքագրման գործարքների դիմաց, միջնորդավճար չի գանձվի:
17.03.2017թ.
Արդշինբանկ ՓԲԸ և Առէկսիմբանկ-Գազպրոմբանկի խումբ ՓԲԸ-ի միացման գործընթաց
Սոցիալական փաթեթի հատուկ հաշիվների բացման և սպասարկման կանոններ
«Արդշինբանկ» ՓԲԸ 2016 թվականի տարեկան ֆինանսական հաշվետվությունների աուդիտի իրականացման մրցույթ
Պետական ծրագրերի շրջանակներում զինծառայողներին կենցաղային տեխնիկայի ձեռքբերման վարկերի կանոններ
Միացեք մեզ՝
